Rujukan Laman

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Di puncak138, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — setiap maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost…

Data Dienkripsi SSLKawalan Akses AkaunHak Pengguna MalaysiaPenyimpanan Data SelamatDasar Kuki Telus
Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim
puncak138 Bagaimana Kami Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini, ingin mengakses data peribadi anda, atau meminta pemadaman maklumat, pasukan kami sedia membantu melalui beberapa saluran yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Tim kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh 48 jam bekerja dengan tindakan yang sesuai.
Sembang Langsung Gunakan widget sembang langsung di laman puncak138.asia untuk bercakap terus dengan ejen sokongan kami yang boleh membantu menangani kebimbangan privasi anda dalam masa nyata.
Borang Aduan Privasi Isi borang aduan privasi di bahagian akaun anda untuk merekodkan permintaan secara rasmi. Semua permintaan yang diterima akan diberikan nombor rujukan untuk tujuan penjejakan.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menguruskan Data Anda di puncak138

Kami melaksanakan lapisan perlindungan teknikal dan prosedural untuk memastikan data peribadi anda kekal selamat sepanjang masa.

Enkripsi Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran akaun, maklumat pembayaran melalui Touch 'n Go dan FPX, serta sesi log masuk anda.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki fungsi untuk mengekalkan log masuk anda dan menyesuaikan pengalaman anda. Kuki analitik digunakan secara tanpa nama untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan dan sistem pengesanan log masuk luar biasa. Jika akses dari peranti baharu dikesan, anda akan menerima pemberitahuan segera melalui e-mel atau SMS.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi dan akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Akses dan Pemadaman

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, memohon pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun anda. Semua permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi Kami

Berikut ialah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan data peribadi, hak anda sebagai pengguna, dan prosedur yang boleh anda ikuti untuk mengurus maklumat anda di platform kami.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan data transaksi berkaitan pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk pengesahan identiti dan keselamatan akaun anda.

Data anda tidak dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk melengkapkan transaksi anda di wilayah yang disokong.

Hubungi kami melalui e-mel privasi atau borang aduan di bahagian akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan salinan data dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh memohon pemadaman akaun dan data peribadi. Permintaan ini diproses dalam tujuh hari bekerja. Walau bagaimanapun, rekod transaksi tertentu mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki fungsi untuk menyimpan keutamaan anda. Kuki analitik tanpa nama membantu kami memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Platform kami menggunakan enkripsi SSL 256-bit, pengesahan dua faktor pilihan, dan pemantauan aktiviti log masuk. Sebarang akses dari peranti baharu akan mencetuskan pemberitahuan segera kepada e-mel atau nombor telefon berdaftar anda.

Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut tamat, semua data peribadi akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur kami.

Halaman Berkaitan

Peti Misteri Ribut Salji Daftar puncak138 Login